«Горячая линия»
Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее - Управление) сообщает с 21 января по 04 февраля 2019г. организована «горячая линия» для консультирования граждан по вопросам качества и безопасности молочной продукции и сроками годности.
За 2018г. Управлением проверено 427 субъектов контроля (2017г. проведено 362 проверки). Исследована 981 проба молока и молочной продукции, как импортного, так и отечественного производства (2017г. - 747 проб).
Из них не соответствовали нормативным требованиям по физико-химическим показателям - 29 проб - 3,0% (2017 - 6,6 %, 49 проб). Материалы по нарушениям в отношении производителей некачественной молочной продукции, находящиеся за пределами Новосибирской области направлены по субъектам РФ для принятия мер.
Изъято из оборота 61 (2017г.-70) партия молочной продукции, общим весом 161 (2017г.-184,8) кг., по причине отсутствия маркировки, истекшего срока годности и нарушения условий хранения.
Во избежание покупки некачественной небезопасной пищевой продукции потребителям рекомендуем:
- приобретать продукцию в специализированных торговых объектах;
- обращать внимание на маркировку продукции, где должны быть
указаны:
- наименование продукта,
- состав,
- масса,
- дата изготовления,
- срок годности,
- условия хранения,
- наименование и местонахождения производителя.
- При возникновении сомнений в качестве и безопасности продукции, потребитель вправе потребовать у продавца товарно-сопроводительную документацию на товар, содержащую по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству РФ о техническом регулировании.
- При приобретении некачественной продукции и обнаружении в реализации продукции «предприятий-фантомов» потребители вправе обратиться с заявлением в Управление.
Напоминаем
По телефонам «горячих» линий вы можете задать интересующие вас вопросы по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности.
Телефон «горячей линии» (8-800-350-5060) работает в будние дни с 10-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00. Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны.
В случае обнаружения в обращении продукции, не соответствующей установленным требованиям, на территории г. Новосибирска и Новосибирской области потребители вправе обратиться с заявлением в Управление с целью принятия мер в отношении производителей, поставщиков и продавцов такой продукции.
Информацию необходимо направлять любым доступным способом: в письменном виде по адресу: 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а, на E-mail:Upravleniе@54.rospotrebnadzor.ru, либо направить электронное обращения через сайт Управления (раздел «Прием обращений»).
